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L'implication des équipes commerciales apporte une vision terrain enrichissante pour affiner ces profils. Les outils comme Facebook Audience Insights permettent d'obtenir des statistiques précises sur votre audience actuelle.L'analyse des habitudes d'achat et préférencesL'étude des comportements d'achat révèle les mécanismes de décision de vos clients.
Facebook Audience Insights complète ce dispositif en révélant les habitudes et affinités sur les réseaux sociaux. L'intégration d'un CRM centralise ces informations et facilite leur exploitation pour la création de personas précis.Les